Il est désormais possible de réserver et payer des billets SNCF via Facebook Messenger

Par Siècle digital
Publié le 20/03/2019 à 10:30 | https://siecledigital.fr/
 

Plus besoin d’aller sur le site ou l’application Oui.sncf ! La SNCF et Facebook s’associe pour permettre aux voyageurs de réserver et payer leurs billets directement via Facebook Messenger. Dans un communiqué paru ce 20 mars, les deux entreprises annoncent le développement de leur partenariat de longue date.

L’objectif étant pour la SNCF « d’accélérer sa présence sur mobile avec une expérience client enrichie grâce au conversationnel » en proposant « plus d’instantanéité, de réactivité et de simplicité à nos clients. «  Avec quasiment 50 000 utilisateurs mensuels, cette annonce est importante pour la SNCF.