KLM facilite les démarches pour prendre l’avion via Facebook Messenger

Par ITEspresso
Publié le 31/03/2016 à 11:48 | http://www.itespresso.fr

Facebook Messenger devient une plateforme et les apps qui accompagnent cette transformation se concrétisent.

Ainsi, la compagnie aérienne KLM vient de lancer un nouveau service via l'application de messagerie instantanée visant à effectuer diverses démarches pour un vol : confirmation de réservation (booking confirmation) et d'enregistrement (check-in confirmation), obtention de la carte d'embarquement (boarding pass) et informations réactualisées sur le vol (flight status).

Le service à inscrire dans la catégorie Messenger for Business démarre dès maintenant et il a vocation à être élargi au monde entier dans les prochaines semaines.