Mais concrètement, une stratégie data driven, c’est quoi ?

Par Journal du Net
Publié le 13/03/2019 à 10:02 | www.journaldunet.com
 

Mais concrètement, une stratégie data driven, c’est quoi ?

Devenir data-driven suppose une collecte d’informations toujours plus importante, de façon plus fiable, et leur partage avec les clients... en acceptant l’idée que cette transparence peut entraîner une réduction des bénéfices.

"Nous risquons l’Uberisation", "notre offre produit doit s’étoffer de services", "nous devons être data-driven", sont autant d’expressions qui reviennent régulièrement dans les discours de début d’année du management des grands groupes et des cabinets de conseils en stratégie.

Mais contrairement à d’autres effets de mode managériale, ces directives passent par une transformation en profondeur des processus et la mise en place de nouveaux dispositifs organisationnels et digitaux.