New Balance, 5th Avenue : le digital au service de la personnalisation

Par Journal du Net
Publié le 26/02/2016 à 11:26 | www.journaldunet.com

Dans son flagship newyorkais, la marque de sportswear a orienté tous ses dispositifs digitaux autour d'une idée fixe : le consommateur doit se sentir unique.

New Balance fait partie des nombreuses enseignes qui ont élu domicile à Manhattan pour y installer leur flagship connecté. A deux pas du célèbre Flat Iron, la marque de sportswear a décidé de mettre le digital au service d'un levier de ventes en plein essor : la personnalisation.

Kiosque de personnalisation des chaussures © F.Fauconnier / JDN

Dès l'entrée, un kiosque tactile permet au visiteur de customiser entièrement sa paire de baskets. Il choisit un modèle parmi ceux qui sont présentés au-dessous de l'écran puis, sur la borne, touche les différentes composantes de la chaussure pour leur attribuer la couleur ou le motif de son choix.