Qu’est-ce que le commerce unifié selon Proximis ?

Par Siècle digital
Publié le 20/03/2019 à 11:53 | https://siecledigital.fr/
 

En France, selon Médiamétrie, 85% des internautes ont déjà commandé en ligne, mais plus de la moitié indiquent que c’est occasionnel et qu’ils préfèrent encore les magasins physiques. C’est justement sur ce créneau que se positionne Proximis. Cette société propose aux commerçants non pas des solutions de ventes omnicanales, crosscanales ou encore multicanales, mais un commerce unifié. Éric Chemouny, COO de Proximis, décrit lors du One to One de Monaco, le commerce unifié comme une solution globale, dans laquelle le parcours client s’effectue à la fois en ligne, sur une application, depuis un assistant vocal, mais sans oublier le magasin physique.

Plus concrètement, Proximis cherche à apporter une promesse concrète aux clients.