Une bonne expérience utilisateur, oui mais comment ?

Par Eolas
Publié le 20/03/2019 à 10:00 | http://webmarketing.eolas.fr
 

Vous avez déjà entendu parler d’expérience utilisateur mais en quoi ça consiste ?

Toutes les entreprises ou collectivités souhaitent créer un lien avec ses cibles et le moyen privilégié pour ce « dialogue » passe souvent pour un site, encore faut-il qu’il soit bien perçu.

Une bonne expérience utilisateur résulte d’un web design agréable et en responsive design, d’une bonne ergonomie, d’une navigation fluide, d’un contenu éditorial de qualité et de la cohérence de tous les éléments.

Qu’est-ce que l’expérience utilisateur ?

L’expérience utilisateur est une priorité sur un site et fait souvent partie du processus de refonte.

L’expérience utilisateur d’un site (en anglais UX – User experience) désigne l’expérience vécue par vos visiteurs sur votre site. Cela ne se résume pas à l’ergonomie qui permet à vos visiteurs d’atteindre leur but. Cela couvre à la fois l’utilisabilité, ou la facilité d’utilisation de votre site, mais également l’impact émotionnel qu’il génère. C’est donc à la fois la forme et la fonction.