En 2024, 55 % des Européens ont utilisé le paiement mobile, marquant une augmentation notable de 8 points par rapport à 2022, selon une analyse du cabinet Arkwright. Cette croissance est surtout visible pour les achats courants, le téléphone mobile devenant un moyen de paiement privilégié grâce à sa commodité et sa rapidité. Les pays nordiques, tels que la Norvège, la Suède, le Danemark et la Finlande, mènent ce classement avec un taux d'adoption atteignant 89 % en Norvège, en raison de leurs infrastructures avancées et d'une culture numérique enracinée. Cependant, l'étude souligne d'importantes disparités entre les marchés européens, reflétant des réalités économiques et culturelles variées.
Une analyse menée par le cabinet Arkwright indique que 55 % des Européens ont eu recours au paiement mobile en 2024, ce qui représente une augmentation de 8 points par rapport à 2022. Cependant, derrière cette moyenne prometteuse se dissimulent d’importantes disparités entre les pays, les nations nordiques occupant systématiquement les premières places du classement.
Une adoption en nette augmentation à l’échelle du continent
Le paiement mobile enregistre une croissance notable en Europe, 55 % des consommateurs ayant eu recours à leur smartphone pour réaliser un achat en 2024, contre 47 % en 2022. Cette augmentation de 8 points sur une période de deux ans atteste d’une diffusion accélérée de cette technologie.
L’analyse réalisée par le cabinet Arkwright, portant sur 17 pays européens, met en évidence que cette croissance concerne essentiellement les achats courants. Le téléphone mobile s’affirme progressivement comme un mode de paiement privilégié en raison de sa commodité et de la rapidité avec laquelle il peut être utilisé.
Les pays nordiques occupent la position de leader
La Norvège, la Suède, le Danemark ainsi que la Finlande occupent nettement les premières positions du classement européen. La Norvège se caractérise notamment par un taux d’adoption du paiement mobile atteignant 89 % parmi ses consommateurs, ce qui témoigne de la maturité numérique de ces économies.
Cette prééminence des pays nordiques résulte d’une conjonction de facteurs : des infrastructures technologiques sophistiquées, une bancarisation numérique étendue ainsi qu’une culture digitale solidement enracinée dans les pratiques de consommation.
Des divergences notables témoignant de disparités structurelles
Bien que la tendance générale soit favorable, l’étude souligne des disparités significatives entre les marchés européens. Ces disparités traduisent des réalités économiques, technologiques et culturelles divergentes selon les régions.
Les solutions nationales de paiement mobile occupent une place prépondérante dans cette adoption différenciée, chaque pays élaborant ses propres systèmes en tenant compte de ses particularités locales ainsi que de son écosystème bancaire.
