Sous forme de définitions présentées par ordre alphabétique, ce livre est une présentation exhaustive de la discipline dans ses aspects les plus actuels. Le livre a un double objecif :
– Décrypter les termes du marketing de manières simples et amusantes tout en restant précis ;
– Identifier les grands travers du marketing sur le mode volontairement manichéen du » bon marketeur / mauvais marketeur « .
Le ton est décalé, pour se différencier – un fondement du marketing – et rendre le livre plus accessible. Mais le contenu respecte les grandes règles du marketing, avec des exemples simples et parlants.
Ces exemples couvrent tous les domaines : marketing historique (voitures, produit) et plus récent (services, virtuel, internet et numérique en général), marketing d’entreprise (B2B) et marketing vers le consommateur (B2C).