Véritable best-seller dans sa version originale, ce livre est un guide complet sur le marketing digital. Fondé sur les dernières recherches académiques et les meilleures pratiques professionnelles, il permet d’appréhender et d’exploiter les opportunités offertes par le marketing digital tout en minimisant les risques associés.
Parmi les sujets développés :
– La conception d’une stratégie marketing adaptée
– Internet et le mix marketing
– Les technologies pour un marketing relationnel efficace
– L’expérience client en ligne
– Le pilotage de projets digitaux
– Les campagnes et principales techniques de promotion digitale
– L’évaluation et l’amélioration de la performance digitale