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Gestion d’une page Facebook entreprise : les débuts

Avoir une page Facebook entreprise est la chose indispensable en ce 21ème siècle. Vous n’ignorez pas que vous n’êtes pas la seule entreprise à évoluer dans votre domaine, le penser serait fou. Certaines vous ont sans doute devancé sur la toile et vous débarquez à peine. Faire du community management pour une boite nouvelle ou en pleine croissance, est l’une des choses les plus difficiles Dan...

Les chiffres clés des réseaux sociaux en avril 2018

Nous apprenions récemment que 25% des Français envisageaient de supprimer prochainement leur compte Facebook (étude IFOP). Nous n’avions pas relayé cette information car nous doutions de la sincérité des répondants. Si l’affaire Cambridge Analytica a ébranlé la réputation des réseaux sociaux, les utilisateurs ne sont visiblement pas prêts de se retirer définitivement des réseaux sociau...

6 challenges à relever pour bien communiquer sur les réseaux sociaux en B2B

6 challenges à relever pour bien communiquer sur les réseaux sociaux en B2B 18 avril 2018Inbound Marketing, Réseaux SociauxSoyez le 1er à commenter Bien communiquer sur les réseaux sociaux en B2B n’est pas une mince affaire. Les réseaux sociaux sont des leviers très efficaces pour générer des leads, les convertir en clients puis les fidéliser. Cependant, pour en exploiter tout le potentiel, il est...

Les informations collectées par Facebook (et les autres réseaux sociaux) lorsque vous naviguez sur le web

Facebook tente tant bien que mal de se racheter une conduite après les différents scandales sur l’utilisation des données personnelles. Dernière action en date pour essayer de rassurer les utilisateurs : un blog post expliquant quelles données sont collectées par Facebook lorsque les utilisateurs ne sont pas connectés au réseau social. La collecte de données sur les sites et apps Facebook co...

Quitter Facebook à cause de l’affaire Cambridge Analytica ?

D’après un sondage Ifop publié dans le Parisien Magazine, un quart des français seraient prêts à supprimer leur compte Facebook. Il faut dire que le réseau social accuse l’entreprise Cambridge Analytica d’avoir recueilli des données personnelles, sans le consentement de ses utilisateurs. Facebook estime à 87 millions le nombre d’internautes à qui l’entreprise britanni...

Comment bloquer les applications qui accèdent à nos données personnelles sur les réseaux sociaux ?

Le scandale Cambridge Analytica aura au moins eu un intérêt : sensibiliser les internautes sur la protection des données personnelles. Les utilisateurs des réseaux sociaux avaient pour la plupart conscience que Facebook, Twitter et consorts exploitaient leurs données personnelles pour proposer des publicités ciblées. Mais beaucoup ont également compris que des services tiers, des applications, pou...

Instagram lance le nouveau format Focus dans les Stories !

Aujourd’hui Instagram lance le nouveau format photo « Focus ». Avec cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs peuvent prendre de vrais portraits professionnels d’eux-mêmes, ou de leurs amis désormais. Une utilisation simple En ouvrant l’appareil photo, le format « Focus » apparaît maintenant sous le bouton enregistrement, à côté de « Superzoom », pour permettre aux personne...

[Infographie] L’amélioration de la relation client avec l’automatisation

Alors que l’amélioration de l’expérience client représente un enjeu majeur et crucial pour 68% des décideurs français, l’heure est à la croisée du monde physique et digital. Comment faire coexister, combiner ces modèles et se réinventer autour du digital ? L’infographie Mitel nous indique les nouvelles tendances de la relation client, allant de l’omnicanal à l’a...

Réseaux sociaux : alerte à l’océan de plastiques

  Une campagne 100 % digitale pour prévenir des dangers de la pollution plastique dans nos mers et nos océans, invite les millennials et la Gen Z trop amorphes, à faire enfin la part belle à l’économie circulaire.   Elle parait bien loin l’époque où les réseaux sociaux étaient perçus uniquement comme des pl...

Réseaux sociaux, lesquels choisir ?

Conscient de la place que prenne les réseaux sociaux, vous vous décidez à vous lancer ! Bonne nouvelle, ne vous reste plus qu’à décider sur quels outils vous concentrer. En effet, il existe plus d’une centaine de réseaux sociaux. Quel sera le plus adapté pour votre entreprise et votre marque ? Petit tour d’horizon des possibilités qui s’offrent à vous…   Tour d&r...

[Etude] Les dernières tendances sur les réseaux sociaux

Après plusieurs mois particulièrement agités, 2018 marquera-t-elle la fin des réseaux sociaux tels que nous les connaissons ? Comme chaque année, Harris Interactive dévoile les résultats et tendances de la nouvelle vague du baromètre annuel des usages des médias sociaux en France. Social Cooling : entre addiction et sevrage, se dirige-t-on vers un refroidissement des pratiques ? Sur fond de scanda...

Journée mondiale sans Facebook : les réseaux sociaux sont comparés à des genres de Prozac

La journée mondiale sans Facebook s’est tenue le mercredi 28 février alors que le nombre d’adhérents sur les réseaux sociaux est actuellement de 33 millions en France. Michael Stora, a donné son avis à propos de l’usage de Facebook mercredi dernier sur France Info. C’est un psychologue et psychanalyste, puis fondateur de l’Observatoire des sciences numériques. Il est aussi l’auteur de Hyper-connex...

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